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Home Page » Estensione Garanzie » CONSASS72P2K9XW

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Cisco SERVIZIO SOFTW SUPP 1 ANNO

Disponibilità: *** Chiedere

Codice: CONSASS72P2K9XW

Produttore: Cisco

Prezzo IVA esclusa: €3.629,17

Prezzo IVA inclusa: €4.355,00

Descrizione

Servizio di assistenza tecnica e manutenzione Cisco. Livello di servizio: SAS - Software Application Support: Minor upgrade del software (ad es. da 4.1 a 4.2); risposta di Cisco entro 1h dall'apertura della chiamata alla TAC nei giorni lavorativi, altrimenti il tempo di risposta è 2h

Quick info

GENERALE	TIPOLOGIA: Moduli \| SPECIFICHE TIPOLOGIA: solo alcuni modelli \| LICENZA ELETTRONICA: Sì \| DURATA: 12 months \| LIVELLO DI SERVIZIO: Upgrade software \| TEMPO DI INTERVENTO: 24 h \| TEMPO DI SERVIZIO (GIORNI X ORE): 7x24 \|

Specifiche tecniche

GENERALE

Tipo di garanzia	Estensione	Tipologia	Moduli
Specifiche tipologia	solo alcuni modelli	Licenza elettronica	Sì
Durata	12 months	Livello di servizio	Upgrade software

GENERALE

Tempo di intervento	24 h	Tempo di servizio (giorni x ore)	7x24
Incluso nel servizio	Minor upgrade del software (ad es. da 4.1 a 4.2); risposta di Cisco entro 1h dall'apertura della chiamata alla TAC nei giorni lavorativi, altrimenti il tempo di risposta è 2h
Altre specifiche	Verificare la vendibilità geografica del servizio

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